Mot de passe oublié ?
Tous les avis
-
Bonsoir, Suite à l'article défectueux reçu lors d'une commande, vous avez pris en charge immédiatement le problème. Ceci a été fait avec sérieux et beaucoup de suivi et toujours avec un petit mot sympathique, c'est suffisamment rare de nos jours pour le souligner et vous remercier... J'ai reçu aujourd'hui l'article de remplacement. Encore merci.
-
J'ai bien reçu les skis Altavia de Trab. Ils sont magnifiques :-) Merci pour la rapidité, le conseil et le service. Cordialement
-
Juste un petit retour sur mes skis Atomic Ultimate 85 montés avec des ATK hautes routes achetés il y a un mois histoire de fêter les premiers 20000 de D+ dans diverses conditions ! Franchement je trouve que les skis sont bluffants, a la fois très sûrs avec du répondant mais très doux... vraiment un super équilibre. Pour l'instant je n'ai eu envie de les skier qu'avec mes Alien Carbon et ce n'est que du bonheur, je dirais que je découvre mes chaussures en appui languette : formidable!!! La semelle est bien dure (en tout cas plus dure que mes multiples Dynastar) et malgré quelques rayures je dirais qu'elles ont déjà bien résistées, par contre elles sèches très vites, je suis un peu étonné pour! tant les skis étaient sous plastique dans le magasin... Il faudra donc vraiment veiller au fart... Les peaux Atomic en dehors du fait qu'elles sentent vraiment mauvais ont une super glisse, ont une colle plutôt pratique pour le dépeautage (pas trop collantes) mais par contre cette colle a l'air très fragile (elle ne tient pas bien sur la trame) il faut vraiment limiter le pliage sur peau et utiliser un max les plastiques (déjà de multiples endroits d'environ 5mm voir jusqu'a 1cm sans colle)... A voir donc avec plus de recul... Je trouve aussi que l'embout qui se passe dans l'encoche des skis mériterait d'être un peu plus long afin de ne pas avoir la main trop contre le ski lors du dépeautage, en tout cas sur mes skis alpis mes élastiques sont plus longs je les attrapes plus facilement et ma main passe moins près des carres... peut être que ce sera moins sensible avec les nouvelles spatules 2017... Plus qu'à vous réserver des Arcteryx Procline dès que possible! ! ;-) Bonne continuation
-
Un grand merci à votre équipe pour votre réactivité : ma paire de couteaux de rando de marque plum en 90 qui n'est disponible dans aucune boutique à Paris à été préparée et livrée en moins de 24h! Bravo à vous!!! Et mille mercis Sophie
-
Bonsoir ! Je viens de recevoir ma commande passée hier ! Ayant eu un petit doute sur les tailles commandées, surtout pour le pantalon Direct Alpine, sait-on jamais. Tout est parfait après essayage. Pour le site : Merci pour la rapidité d'expédition et pour les conseils avisés. Super site, plein de conseils, une vraie mine d'informations ! Merci à Cédric pour ses conseils par courriel. Je suis donc resté sur la doudoune Apron SirJoseph pour le moment. Merci de faire du 100% européen. ça permet de choisir différemment. Cordialement, Guillaume.
-
Mon colis avec mes skis Syborg de La Sportiva est très bien arrivé. Merci ! Très bon service.
-
Je viens de recevoir aujourd'hui Mercredi mon sac de couchage commandé Lundi. Premier compliment sur la rapidité du service. J'avais appelé le service client avant de commander. Celui-ci a répondu dès la deuxième sonnerie! Cela change des interminables et crispantes attentes chez beaucoup de sites. Deuxième compliment. Les conseils donnés ont été clairs et judicieux et m'ont permis de me décider. Troisième compliment. Le produit reçu, un Heratio 32 Mountain Hardwear, est conforme à ce qui m'a été dit. Ce duvet est léger, gonflant et douillet et je pense qu'il me donnera satisfaction lors de mon très prochain trek au Népal. A noter également que le service client répond très rapidement et d'une façon personnalisée aux mails. Quatrième compliment. En résumé, je recommande Montania sans réserve.
-
De vraies pantoufles ces chaussures TSL Jura !! ;-) Merci pour vos conseils très avisés et votre colis nickel et ultra-rapide. Encore un grand Merci à toute votre équipe !! Eryck
-
Première commande sur votre site (Icebreaker Laine Mérinos) et j'en suis très contente ! Livraison rapide et produit qui me convient parfaitement :)
-
Bonjour, Je viens de recevoir mon sac à dos DEUTER et je suis entièrement satisfait. Ce sac correspond parfaitement à mes attentes. Une expédition très très rapide. Que demander de mieux, ce n'est que du bonheur!!!. MERCI pour tout cela et félicitations. Bien cordialement. Philippe